Дата последнего обновления: 31 мая 2026 года
Настоящие Условия использования (“Условия”) регулируют доступ к CryptumPay и использование CryptumPay, включая сайт CryptumPay, личный кабинет мерчанта, платёжные страницы, платёжные виджеты, API, вебхуки, документацию и связанные с ними сервисы.
Получая доступ к сайту, создавая аккаунт, используя личный кабинет, подключая CryptumPay, инициируя платёж через платёжную страницу CryptumPay или иным образом используя сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать CryptumPay.
Для целей настоящих Условий:
“CryptumPay”, “мы”, “нас” или “наш” означает сервис CryptumPay, сайт, личный кабинет, платёжные страницы, API, виджеты и связанные с ними сервисы, которыми управляет Администрация CryptumPay.
“Администрация” означает администрацию и операционную команду сервиса CryptumPay.
“Сервис” означает услуги криптопроцессинга, предоставляемые через CryptumPay, включая создание криптовалютных счетов на оплату, платёжные страницы, платёжные виджеты, API, вебхуки, балансы мерчантов, отчётность, AML-проверки там, где они доступны, функцию конвертации там, где она доступна, и вывод криптоактивов.
“Сайт” означает сайт CryptumPay, доступный на домене CryptumPay.
“Личный кабинет” означает личный кабинет мерчанта в CryptumPay.
“Мерчант” означает лицо или бизнес, который создаёт или использует аккаунт CryptumPay для приёма криптовалютных платежей за товары, услуги или в иных законных целях.
“Плательщик” означает клиента, пользователя или иное лицо, которое совершает или пытается совершить криптовалютный платёж через платёжную страницу CryptumPay, виджет, оплату через API или другой платёжный интерфейс CryptumPay.
“Пользователь” означает любого посетителя, мерчанта, плательщика или иное лицо, использующее любую часть CryptumPay.
“Баланс мерчанта” означает внутреннюю учётную запись, отображаемую в личном кабинете, которая отражает суммы, полученные и обработанные CryptumPay для мерчанта и доступные к выводу с учётом настоящих Условий, AML-проверок, проверок безопасности, лимитов, комиссий, технической доступности и применимых ограничений.
“Поддерживаемый актив” означает криптоактив, который поддерживается CryptumPay на момент соответствующего платежа и отображается в платёжном интерфейсе, личном кабинете, API, документации или другом официальном интерфейсе CryptumPay.
“Поддерживаемая сеть” означает блокчейн-сеть, которая поддерживается CryptumPay на момент соответствующего платежа и отображается в платёжном интерфейсе, личном кабинете, API, документации или другом официальном интерфейсе CryptumPay.
“Транзакционный кошелёк” означает уникальный адрес кошелька, сгенерированный CryptumPay для конкретной платёжной операции.
“Лицо с ограниченным доступом” означает любое лицо или организацию, которые находятся под санкциями, находятся в юрисдикции с ограниченным доступом, зарегистрированы в такой юрисдикции, принадлежат или контролируются лицами под санкциями либо иным образом не вправе использовать Сервис согласно настоящим Условиям или применимому праву.
“Лицо США” означает любого гражданина, резидента, организацию, учреждённую или организованную в США, лицо, находящееся в США, либо лицо, иным образом подпадающее под действие законодательства Соединённых Штатов Америки.
“Политика конфиденциальности” означает Политику конфиденциальности CryptumPay, доступную по адресу https://cryptumpay.com/ru/policy, с учётом её последующих обновлений.
CryptumPay — это сервис криптопроцессинга для мерчантов.
Сервис может позволять мерчантам:
CryptumPay не является банком, организацией электронных денег, фиатной платёжной организацией, карточным эквайером, инвестиционной платформой, брокером, инвестиционным консультантом, депозитной организацией или сервисом фиатных денежных переводов.
CryptumPay не предоставляет фиатные выплаты, банковские счета, депозитные счета, счета электронных денег, инвестиционные продукты, продукты с доходностью, кредитные продукты или финансовые консультации.
Если CryptumPay прямо не укажет иное в письменной форме, CryptumPay не заявляет, что является лицензированной, авторизованной, зарегистрированной или надзорной организацией в качестве банка, платёжной организации, организации электронных денег, инвестиционной фирмы, поставщика услуг, связанных с криптоактивами, или иной регулируемой финансовой организации в какой-либо юрисдикции.
Информация на Сайте предоставляется в общих информационных целях и для описания продукта. Маркетинговые материалы, страницы сайта, статьи блога, описания продукта и иные публичные материалы не являются публичной офертой, финансовой консультацией, юридической консультацией, налоговой консультацией или инвестиционной консультацией.
Сервис предоставляется только на условиях, изложенных в настоящих Условиях, в официальном интерфейсе CryptumPay, применимой документации и любых индивидуальных письменных условиях, согласованных с мерчантом.
Мерчант принимает настоящие Условия, создавая аккаунт, регистрируясь в личном кабинете, подключая CryptumPay, используя API, используя платёжный виджет, создавая счёт на оплату, запрашивая вывод средств или иным образом используя Сервис.
Плательщик принимает настоящие Условия, инициируя или совершая платёж через платёжную страницу CryptumPay, платёжный виджет, оплату через API или другой платёжный интерфейс CryptumPay.
Посетитель принимает настоящие Условия, получая доступ к Сайту или используя Сайт.
Если вы используете CryptumPay от имени компании, организации или другого лица, вы подтверждаете, что имеете полномочия связать такое лицо настоящими Условиями. Если у вас нет таких полномочий, вы не должны использовать CryptumPay от имени такого лица.
Настоящие Условия могут быть доступны на нескольких языках.
Английская версия является основной. Любой перевод предоставляется только для удобства. В случае расхождения между английской версией и любым переводом преимущественную силу имеет английская версия.
Вы можете использовать CryptumPay только если:
CryptumPay может отказать в доступе к Сервису, ограничить, приостановить или прекратить доступ к Сервису, если мы по своему усмотрению определим, что Пользователь не имеет права использовать Сервис.
Вы не должны использовать CryptumPay, если вы:
CryptumPay может заблокировать, отклонить, приостановить, задержать, вернуть или ограничить любую транзакцию, аккаунт, вывод средств, возврат или иную активность, если мы считаем, что такая активность может быть связана с Лицом с ограниченным доступом, санкционной юрисдикцией, запрещённым контрагентом, запрещённой деятельностью, AML-риском, регуляторным риском, риском безопасности или другим неприемлемым риском.
CryptumPay может отказать в предоставлении Сервиса в любой юрисдикции, где предоставление Сервиса требовало бы авторизации, регистрации, лицензирования, уведомления, отчётности или иного регуляторного разрешения, которое CryptumPay не получал.
Мерчант может создать аккаунт в личном кабинете.
CryptumPay может требовать подтверждение email, двухфакторную аутентификацию, подтверждение домена, KYC, KYB или иные проверки до включения всех или части функций Сервиса.
Вывод средств недоступен без включённой двухфакторной аутентификации.
До успешного прохождения необходимых проверок и подтверждения владения или права использования соответствующего домена платежи могут обрабатываться в тестовом режиме или ограниченном режиме. Платежи, совершённые в тестовом режиме, не зачисляются на Баланс мерчанта.
Мерчант не должен запрашивать, поощрять или принимать реальные платежи клиентов через тестовый режим, если CryptumPay прямо не разрешил это в письменной форме.
Мерчант отвечает за:
Если мерчант передаёт доступ к аккаунту, учётные данные или API-ключи любому лицу, мерчант полностью отвечает за все действия, убытки, ошибки, транзакции и последствия, возникшие в результате такого доступа.
Мерчант обязан немедленно уведомить CryptumPay, если подозревает несанкционированный доступ, компрометацию учётных данных, компрометацию API-ключей, несанкционированные настройки вывода средств или любой иной инцидент безопасности.
CryptumPay может предоставлять доступ к API, функциональность вебхуков, платёжные виджеты и связанные инструменты интеграции.
Мерчант отвечает за корректную интеграцию Сервиса.
Мерчант обязан хранить API-ключи в тайне и не должен размещать API-ключи в публичных репозиториях, клиентском коде, незащищённых системах или средах без контроля доступа.
Мерчант может сбросить API-ключи через личный кабинет там, где такая функция доступна.
CryptumPay может отозвать, заменить, приостановить или ограничить API-ключи, если мы считаем, что они скомпрометированы, используются ненадлежащим образом, раскрыты, используются с нарушением настоящих Условий или связаны с подозрительной активностью.
CryptumPay может в любое время вводить или изменять лимиты API, ограничения частоты запросов, требования безопасности, требования к аутентификации, правила вебхуков, правила версионирования и технические требования.
CryptumPay может уведомлять мерчантов о существенных изменениях API по email, через личный кабинет, через документацию, через Telegram-каналы поддержки или иными разумными способами.
Мерчант отвечает за корректную обработку вебхуков. CryptumPay не отвечает за убытки, вызванные тем, что мерчант не получил, не проверил, не обработал, не сохранил или не учёл вебхук.
Если CryptumPay не указал иное, ответ API является основным источником информации о статусе платежа. Личный кабинет является административным интерфейсом и может отображать обновлённую, задержанную или обобщённую информацию.
CryptumPay не отвечает за товары, услуги, доступ, цифровые товары, кредиты или иные преимущества, предоставленные мерчантом до того, как мерчант получил и проверил соответствующий успешный статус платежа.
CryptumPay генерирует Транзакционные кошельки для платежей и контролирует приватные ключи к кошелькам, используемым Сервисом.
Когда плательщик совершает платёж через CryptumPay, криптоактивы поступают на кошельки, контролируемые CryptumPay.
CryptumPay может хранить криптоактивы, полученные для мерчантов, на одном или нескольких кошельках, контролируемых CryptumPay, включая общие кошельки, используемые для нескольких мерчантов. Баланс мерчанта, отображаемый в личном кабинете, является внутренней учётной записью суммы, относящейся к соответствующему мерчанту, с учётом настоящих Условий.
Мерчант не получает контроль над конкретным ончейн-кошельком, приватным ключом, адресом, UTXO, токен-балансом или блокчейн-выходом, пока средства хранятся у CryptumPay.
Право мерчанта заключается в возможности запросить вывод соответствующего Баланса мерчанта с учётом:
Балансы мерчантов не являются банковскими вкладами, электронными деньгами, фиатными денежными балансами, застрахованными депозитами, ценными бумагами, инвестиционными продуктами или счетами с начислением доходности.
На Балансы мерчантов не начисляются проценты, доходность или иное вознаграждение.
CryptumPay поддерживает только те криптоактивы и блокчейн-сети, которые отображаются как доступные в официальном интерфейсе CryptumPay, личном кабинете, API, документации или платёжной странице на момент соответствующего платежа.
Список Поддерживаемых активов и Поддерживаемых сетей может изменяться в любое время.
CryptumPay может добавлять, удалять, приостанавливать, ограничивать или заменять любой Поддерживаемый актив или Поддерживаемую сеть без предварительного уведомления, если это требуется по техническим причинам, причинам безопасности, ликвидности, юридическим, регуляторным, AML, санкционным, операционным или деловым причинам.
Доступность криптоактива или сети в одной части Сервиса не гарантирует его доступность для всех функций, мерчантов, стран, сумм транзакций, выводов, возвратов или конвертаций.
Когда плательщик совершает платёж через CryptumPay, плательщик обязан отправить точную требуемую сумму указанного Поддерживаемого актива через указанную Поддерживаемую сеть на указанный Транзакционный кошелёк.
Плательщик самостоятельно отвечает за проверку:
CryptumPay не отвечает за убытки, вызванные:
Криптовалютные транзакции, как правило, необратимы. CryptumPay не гарантирует, что неправильная, поздняя, неподдерживаемая или ошибочно направленная транзакция может быть обнаружена, восстановлена, зачислена или возвращена.
CryptumPay самостоятельно определяет требуемое количество подтверждений в блокчейне для каждого платежа с учётом соответствующего блокчейна, актива, уровня риска, технических условий и иных факторов.
Платёж может оставаться в ожидании до выполнения необходимых условий подтверждения.
CryptumPay может задержать, проверить, удержать, отклонить, вернуть, заблокировать или иным образом ограничить платёж, если платёж связан с AML-риском, санкционным риском, риском безопасности, проблемами блокчейна, перегрузкой сети, техническими проблемами, подозрительной активностью или другими факторами риска.
Скорость обработки платежа зависит от соответствующей блокчейн-сети, кошелька, биржи, сетевых комиссий, требований к подтверждению, AML-проверок, проверок безопасности и технической доступности.
Любые заявления о скорости, мгновенной обработке, успешности транзакций или аналогичных показателях являются описанием продукта и не являются гарантией непрерывной, мгновенной или безошибочной обработки.
Если плательщик отправляет меньше требуемой суммы, CryptumPay может автоматически сформировать дополнительный запрос на оплату недостающей суммы.
В рамках одного платежа может быть сформировано не более двух дополнительных запросов на оплату.
Если после двух дополнительных попыток полная требуемая сумма не получена, платёж может быть отменён.
Там, где такая функция доступна, плательщик может инициировать возврат оплаченной суммы прямо на платёжной странице без обращения в поддержку CryptumPay или к мерчанту.
При возвратах, вызванных недоплатой, мерчант отвечает за применимую сетевую комиссию. CryptumPay может удержать сетевую комиссию из Баланса мерчанта, суммы возврата, будущего Баланса мерчанта, будущего вывода или иных сумм, подлежащих выплате мерчанту.
Возврат может быть недоступен, если сумма к возврату меньше применимой сетевой комиссии или недостаточна для её оплаты.
Если плательщик отправляет больше требуемой суммы, излишек может подлежать возврату, если это технически возможно.
Там, где такая функция доступна, плательщик может инициировать возврат излишка прямо на платёжной странице без обращения в поддержку CryptumPay или к мерчанту.
При возвратах, вызванных переплатой, мерчант отвечает за применимую сетевую комиссию. CryptumPay может удержать сетевую комиссию из Баланса мерчанта, суммы возврата, будущего Баланса мерчанта, будущего вывода или иных сумм, подлежащих выплате мерчанту.
Возврат может быть недоступен, если сумма излишка меньше применимой сетевой комиссии или недостаточна для её оплаты.
Если платёж не получен до истечения срока оплаты, платёж может быть отменён.
Если плательщик отправляет средства после истечения срока оплаты, плательщик должен обратиться в поддержку CryptumPay или к мерчанту. CryptumPay может рассмотреть ситуацию индивидуально, но не гарантирует, что платёж будет зачислен, завершён или возвращён.
CryptumPay может учитывать задержки блокчейна, перегрузку сети, временные метки транзакции, время отправки транзакции в сеть, статус платёжной страницы, AML-риск и другие значимые факторы.
CryptumPay самостоятельно определяет, как будет обработан поздний платёж.
Если плательщик отправляет средства с использованием неправильного актива, неправильной сети, неподдерживаемой сети, неподдерживаемого токена, неправильного адреса или любого способа, не указанного на платёжной странице, плательщик может безвозвратно потерять средства.
CryptumPay не обязан восстанавливать, зачислять или возвращать такие средства.
CryptumPay может попытаться проверить или восстановить такие средства, если это технически возможно, но такая проверка является добровольной и может быть отклонена.
CryptumPay не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильным активом, неправильной сетью, неправильным адресом или неподдерживаемым способом оплаты.
Возвраты могут быть доступны в отдельных случаях, включая недоплату, переплату, возврат, одобренный мерчантом, техническую ошибку или иной случай, принятый CryptumPay.
Возвраты могут быть инициированы мерчантом или, там, где такая функция доступна, плательщиком через платёжную страницу.
CryptumPay может запросить дополнительную информацию перед обработкой возврата, включая адрес для возврата, данные транзакции или подтверждение платежа.
Возврат не обязательно должен быть отправлен на исходный адрес отправки. Если плательщик предоставляет другой адрес для возврата, плательщик самостоятельно отвечает за то, что адрес возврата, актив и сеть указаны правильно и совместимы.
Возвраты, как правило, обрабатываются в том же криптоактиве и той же сети, что и исходный платёж, если это технически возможно, если только CryptumPay не определит, что иной способ требуется по техническим, комплаенс, безопасностным или операционным причинам.
CryptumPay может отказать в возврате или задержать возврат, если:
При возвратах, вызванных недоплатой, переплатой, ошибкой плательщика, запросом мерчанта или проблемой на стороне мерчанта, мерчант отвечает за применимые сетевые комиссии.
Если возврат требуется из-за ошибки, полностью вызванной CryptumPay, CryptumPay отвечает за применимую сетевую комиссию.
Если возврат, обратная операция, корректировка, исправление или связанная с ними сетевая комиссия подлежат оплате после того, как соответствующий Баланс мерчанта уже был выведен, мерчант обязан возместить CryptumPay такую сумму или поддерживать достаточный будущий Баланс мерчанта для её покрытия. CryptumPay может удержать такие суммы из будущих Балансов мерчанта, будущих выводов или иных сумм, подлежащих выплате мерчанту.
Мерчант может запросить вывод доступного Баланса мерчанта на внешний криптовалютный кошелёк с учётом настоящих Условий.
Выводы доступны только если мерчант включил двухфакторную аутентификацию и прошёл все необходимые проверки.
Выводы могут обрабатываться по запросу мерчанта или по расписанию там, где такая функция доступна.
Стандартный месячный лимит на вывод составляет 100 000 USDT, если CryptumPay индивидуально не изменил этот лимит.
CryptumPay может применять минимальные суммы вывода с учётом соответствующей сетевой комиссии, актива, сети, технических условий и уровня риска.
Сетевые комиссии за вывод оплачиваются мерчантом и могут быть удержаны из суммы вывода, Баланса мерчанта или иных сумм, подлежащих выплате мерчанту.
CryptumPay может задержать, отклонить, ограничить, приостановить или проверить вывод, если:
Мерчант самостоятельно отвечает за указание правильного адреса вывода, актива и сети.
CryptumPay не отвечает за убытки, вызванные неправильным адресом вывода, неправильной сетью, несовместимым кошельком, ограничениями биржи на зачисление, ошибкой кошелька или иной проблемой вне контроля CryptumPay.
Там, где такая функция доступна, CryptumPay может конвертировать входящие криптоактивы в USDT для обработки платежей, учёта, расчётов, управления волатильностью и удобства вывода средств мерчантом.
Конвертация может выполняться через сторонние биржи, поставщиков ликвидности или другую инфраструктуру, выбранную CryptumPay.
Мерчант не имеет права выбирать конкретную биржу, площадку, поставщика ликвидности, маршрут, способ исполнения или поставщика курса, если иное не согласовано индивидуально.
Конвертация выполняется только как часть функции обработки платежей и расчётов CryptumPay. CryptumPay не предоставляет Пользователям самостоятельные обменные услуги, инвестиционные услуги, брокерские услуги или торговые услуги.
CryptumPay может задержать, отменить или ограничить конвертацию из-за AML-проверок, санкционных проверок, проблем с ликвидностью, ограничений бирж, технических проблем, рыночных условий, ограничений по активам или иных операционных причин.
Баланс мерчанта может отображаться в USDT или другой единице, определённой CryptumPay.
CryptumPay взимает комиссию за обработку платежей.
Стандартная комиссия отображается на Сайте, в личном кабинете, в интерфейсе или согласуется индивидуально с мерчантом.
CryptumPay может предлагать индивидуальные ставки комиссии в зависимости от объёма, профиля риска, бизнес-модели, технической настройки или иных факторов.
Если иное не согласовано, CryptumPay удерживает свою комиссию из входящих платежей до зачисления Баланса мерчанта.
Мерчант отвечает за сетевые комиссии при выводе средств.
Мерчант отвечает за сетевые комиссии, связанные с возвратами, вызванными недоплатой, переплатой, ошибкой плательщика, запросом мерчанта или проблемой на стороне мерчанта.
CryptumPay отвечает за сетевые комиссии, связанные с возвратами, которые требуются из-за ошибки, полностью вызванной CryptumPay.
CryptumPay может изменять комиссии, правила комиссий и методы расчёта комиссий. Изменения могут сообщаться через Сайт, личный кабинет, email, Telegram-каналы поддержки или иными разумными способами.
Продолжение использования Сервиса после изменения комиссии означает принятие обновлённых комиссий.
CryptumPay может запрашивать у любого Пользователя KYC, KYB, AML, санкционную, владельческую, доменную, бизнесовую, транзакционную информацию и информацию об источнике средств.
У мерчантов CryptumPay может запрашивать информацию и документы, включая:
У физических лиц CryptumPay может запрашивать идентификационную информацию и подтверждающие документы, если это требуется.
CryptumPay может проводить AML-проверки входящих транзакций, аккаунтов мерчантов, бизнес-моделей, адресов кошельков и иной активности там, где это доступно, требуется или признаётся необходимым.
CryptumPay может проверять активность по выводам средств по причинам безопасности, санкций, предотвращения мошенничества, комплаенса или управления рисками, но CryptumPay не гарантирует AML-проверку каждого исходящего адреса или каждого адреса вывода.
Если транзакция, аккаунт, вывод, возврат или иная активность связаны с AML-риском, санкционным риском, подозрительной активностью или запрещённой деятельностью, CryptumPay может:
CryptumPay может хранить AML, KYC, KYB, транзакционные и комплаенс-записи столько, сколько требуется или считается необходимым для юридических, регуляторных, безопасностных, бухгалтерских, аудиторских целей, разрешения споров, предотвращения мошенничества и комплаенса.
CryptumPay может отказать в подключении или продолжении обслуживания любого мерчанта без объяснения причин.
Вы не должны использовать CryptumPay для незаконной, мошеннической, злоупотребительной, вводящей в заблуждение, вредоносной, санкционной или запрещённой деятельности.
Запрещённая деятельность включает, среди прочего:
Категории повышенного риска могут требовать расширенной проверки и могут быть одобрены, ограничены или отклонены по единоличному усмотрению CryptumPay. К таким категориям могут относиться, среди прочего:
Одобрение мерчанта не означает, что CryptumPay одобряет всю будущую деятельность такого мерчанта.
CryptumPay может приостановить или прекратить обслуживание мерчанта, если его бизнес-модель, товары, услуги, транзакционная активность или профиль риска изменятся.
Мерчант самостоятельно отвечает за:
Мерчант обязан ясно информировать своих клиентов о ценах, товарах, услугах, условиях доставки, условиях отмены, условиях возврата и иных существенных условиях продажи.
Мерчант не должен вводить клиентов в заблуждение относительно роли CryptumPay.
Мерчант не должен заявлять, что CryptumPay является продавцом, поставщиком, продавцом по договору, гарантом, эскроу-агентом, банком, страховщиком или органом разрешения споров в отношении товаров или услуг мерчанта.
Мерчант обязан сотрудничать с CryptumPay по вопросам подозрительной активности, проверок транзакций, запросов на возврат, AML-проверок, санкционных проверок, жалоб клиентов и комплаенса.
Мерчант не должен дробить транзакции, структурировать транзакции, создавать несколько аккаунтов или использовать технические методы для обхода лимитов, проверок, комиссий, ограничений или средств комплаенс-контроля.
CryptumPay предоставляет инфраструктуру криптовалютной обработки платежей.
CryptumPay не является стороной сделки по продаже товаров или услуг между мерчантом и плательщиком.
CryptumPay не гарантирует качество, законность, доставку, доступность, безопасность, пригодность или исполнение любых товаров или услуг мерчанта.
Все споры, связанные с товарами, услугами, доставкой, качеством, отменой, подпиской, доступом, внутренними кредитами аккаунта, поддержкой клиентов или политикой возвратов мерчанта, должны решаться между плательщиком и мерчантом.
CryptumPay может предоставлять плательщикам техническую платёжную поддержку, но CryptumPay не разрешает коммерческие споры между плательщиками и мерчантами.
Чарджбеки по блокчейн-транзакциям недоступны. Однако мерчант может принять решение о возврате или быть обязанным сделать возврат согласно своим условиям, применимому праву или требованиям CryptumPay.
CryptumPay может предоставлять функцию сохранённых способов оплаты и повторных платежей через мобильное приложение CryptumPay или другие интерфейсы там, где такая функция доступна.
Там, где такая функция доступна, плательщик может сохранить кошелёк, актив и сеть для более удобных будущих платежей.
Плательщику может потребоваться отдельное подтверждение или авторизация для использования сохранённого способа оплаты у нового мерчанта.
Мерчанты не могут списывать средства с плательщика без требуемого подтверждения плательщика.
Там, где доступны повторные платежи, каждый платёж требует способ подтверждения, указанный CryptumPay, например подтверждение в мобильном приложении с использованием Face ID, Touch ID или другого способа подтверждения.
Плательщик может отменить или отозвать сохранённые способы оплаты или разрешения на повторные платежи через мобильное приложение CryptumPay там, где такая функция доступна.
Если мерчант инициирует платёжный запрос, который плательщик не подтверждает, платёж не завершается.
CryptumPay может в любое время изменить, приостановить, задержать или прекратить функцию сохранённых способов оплаты и повторных платежей.
CryptumPay может предоставлять функции безопасности, такие как двухфакторная аутентификация, шифрование и средства защиты аккаунта.
Мерчант отвечает за использование доступных функций безопасности и поддержание безопасных операционных практик.
Мерчант обязан:
CryptumPay не отвечает за убытки, вызванные тем, что мерчант не обеспечил безопасность своего аккаунта, устройств, email, API-ключей, учётных данных, адресов вывода или внутренних систем.
Все права на сервис CryptumPay, бренд, сайт, программное обеспечение, интерфейс, API, виджеты, документацию, дизайн, тексты, графику, код, базы данных и иные материалы принадлежат команде CryptumPay или её лицензиарам.
Пользователи не вправе:
Мерчанты могут использовать обозначения CryptumPay только с разрешения CryptumPay и только для указания доступности CryptumPay как способа оплаты.
CryptumPay может использовать название или логотип мерчанта в публичных списках клиентов, маркетинговых материалах или кейсах только с разрешения мерчанта.
CryptumPay обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://cryptumpay.com/ru/privacy-policy.
Используя Сервис, Пользователи признают, что CryptumPay может обрабатывать данные, необходимые для работы Сервиса, поддержания безопасности, проведения KYC, проведения KYB, проведения AML-проверок, предоставления поддержки, обработки транзакций, ведения записей и соблюдения юридических или комплаенс-обязательств.
Пользователи не должны передавать CryptumPay ненужные персональные данные.
Если применяется отдельное соглашение об обработке данных, политика конфиденциальности или иной документ, связанный с данными, такой документ регулирует соответствующие вопросы обработки данных в дополнение к настоящим Условиям.
Если между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности есть противоречие в отношении обработки персональных данных, по соответствующему вопросу обработки персональных данных преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности.
CryptumPay не предоставляет юридические, налоговые, бухгалтерские, инвестиционные, финансовые, регуляторные или комплаенс-консультации.
Любая информация, предоставляемая CryptumPay, предназначена только для общих информационных целей.
Пользователи должны получить собственные юридические, налоговые, бухгалтерские, финансовые, регуляторные и комплаенс-консультации до использования Сервиса.
Мерчант самостоятельно отвечает за определение того, является ли использование CryptumPay законным в его юрисдикции и для его бизнес-модели.
Мерчант самостоятельно отвечает за все налоги, сборы, отчётность, бухгалтерский учёт и ведение записей, связанные с использованием CryptumPay, криптовалютными платежами, Балансом мерчанта, выводами, возвратами и клиентскими транзакциями.
CryptumPay не выдаёт налоговые, бухгалтерские, инвойсные документы или акты, если иное не согласовано отдельно.
Отчёты и информация о транзакциях, отображаемые в личном кабинете, предоставляются в информационных целях и могут быть недостаточны для налоговых, бухгалтерских или регуляторных обязательств мерчанта.
CryptumPay может хранить историю транзакций и связанные записи для юридических, комплаенс, аудиторских, безопасностных, бухгалтерских целей и целей разрешения споров.
Сервис предоставляется “как есть” и “по мере доступности”.
CryptumPay не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без ошибок, безопасно, совместимо со всеми системами, доступно во всех юрисдикциях или доступно в любое время.
CryptumPay может в любое время изменить, приостановить, ограничить, заменить или прекратить любую часть Сервиса.
CryptumPay не отвечает за недоступность Сервиса, задержки блокчейна, перегрузку сети, проблемы кошельков, проблемы бирж, ошибки API, задержки вебхуков, сбои сторонних сервисов, техническое обслуживание, инциденты безопасности, обстоятельства непреодолимой силы или иные перебои вне разумного контроля CryptumPay.
CryptumPay не предоставляет соглашение об уровне сервиса, если это прямо не согласовано в письменной форме.
В максимальной степени, разрешённой применимым правом, CryptumPay отказывается от всех гарантий, как явно выраженных, так и подразумеваемых, установленных законом или иных, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, правового титула, ненарушения прав, непрерывной работы, безошибочной работы, точности, доступности, безопасности и совместимости.
CryptumPay не гарантирует, что:
В максимальной степени, разрешённой применимым правом, CryptumPay не отвечает за:
Совокупная ответственность CryptumPay перед мерчантом по всем требованиям, возникающим из Сервиса или связанным с ним, не может превышать сумму комиссий, уплаченных таким мерчантом CryptumPay за три месяца, предшествующие событию, послужившему основанием для требования, либо 100 USDT, в зависимости от того, какая сумма больше.
Для плательщиков и посетителей совокупная ответственность CryptumPay не может превышать 100 USDT.
Эти ограничения применяются независимо от правовой теории ответственности, будь то договорная ответственность, деликт, небрежность, строгая ответственность, закон или иное основание.
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность в случаях, когда такое ограничение запрещено применимым правом.
Мерчант соглашается защищать, возмещать убытки и освобождать от ответственности CryptumPay, Администрацию, участников команды, подрядчиков, поставщиков услуг и аффилированных лиц в отношении любых требований, убытков, ущерба, обязательств, санкций, штрафов, расходов и издержек, возникающих из или связанных с:
CryptumPay может приостановить, ограничить или прекратить доступ к Сервису, если:
Если это разумно возможно, CryptumPay может направить уведомление за семь дней до прекращения аккаунта мерчанта по обычным коммерческим причинам, когда нет срочного риска.
CryptumPay может немедленно приостановить, ограничить или прекратить доступ, если это требуется по AML, санкционным, безопасностным, антифрод, юридическим, регуляторным, техническим причинам или причинам риска.
Если аккаунт прекращён:
Аккаунт мерчанта не может быть полностью закрыт, пока на нём есть ненулевой Баланс мерчанта, ожидающие транзакции, ожидающие возвраты, ожидающие корректировки, ожидающая AML-проверка или неурегулированные обязательства.
CryptumPay не обязан восстанавливать прекращённый аккаунт.
CryptumPay может время от времени обновлять настоящие Условия.
Изменения могут публиковаться на Сайте, в личном кабинете или сообщаться иными разумными способами.
Обновлённые Условия вступают в силу с момента публикации или с даты, указанной в обновлённых Условиях.
Продолжение использования Сервиса после вступления обновлённых Условий в силу означает принятие обновлённых Условий.
Если вы не согласны с обновлёнными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса.
Настоящие Условия регулируются законодательством Черногории без учёта норм о конфликте законов.
Любой спор, возникающий из настоящих Условий или Сервиса либо связанный с ними, подлежит рассмотрению компетентными судами Черногории, если иное не требуется применимым правом.
Языком разрешения споров является английский, если компетентный суд не требует другой язык.
До подачи формального требования Пользователь должен направить CryptumPay письменное уведомление с описанием спора, соответствующих фактов, требуемого решения и подтверждающих документов.
CryptumPay приложит разумные усилия, чтобы ответить в течение семи дней.
Любое требование, возникающее из Сервиса или связанное с ним, должно быть предъявлено в течение одного года после события, послужившего основанием для требования, если более длительный срок не требуется применимым правом.
Официальные каналы поддержки:
Часы поддержки: с 10:00 до 19:00 CET, если не указано иное.
CryptumPay не гарантирует конкретный срок ответа.
Юридические уведомления должны направляться по email: info@cryptumpay.com.
Сообщения, направленные через неофициальные каналы, не считаются официальной коммуникацией.
Настоящие Условия составляют полное соглашение между Пользователем и CryptumPay в отношении использования Сервиса, если не применяются отдельные письменные условия.
Если какое-либо положение настоящих Условий признаётся недействительным или неисполнимым, остальные положения продолжают действовать.
Неиспользование CryptumPay какого-либо права по настоящим Условиям не означает отказ от такого права.
Пользователи не вправе уступать или передавать права или обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия CryptumPay.
CryptumPay может уступать, передавать или делегировать свои права и обязанности по настоящим Условиям, если это необходимо для работы, реструктуризации, комплаенса, непрерывности обслуживания или деловых целей.
Заголовки используются только для удобства и не влияют на толкование.
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
